ベガビックで
働く人たちPRESON

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  ギャンブルの話題で、
  採用してもらえるなんて。

  塩川 寛之　HIROYUKI SHIOKAWA
  2011年入社 店長

  店舗運営における責任者である店長。
  売上の管理やアルバイトスタッフの管理、
  教育も行います。
  こちらでは、塩川の例をご紹介します。

  忘れられない
  エピソード

  入社動機

  一日の流れ

  EPISODE
  #01

  塩川 寛之HIROYUKI SHIOKAWA

  2011年入社 店長

  個性の尊重か、マニュアルか。

  機械のように統一化された接客ではなく、お客様毎に接し方を変えるのがベガビックにおける特徴です。
  言葉づかいや動作の全てが決められていないのはもちろん。髪型や髪色などに関しても、常識の範囲内であれば他店よりも寛容です。そうは言っても最低限の決め事は必要なので、店舗毎にマニュアルがあります。
  腕時計の色、ピアスの大きさや数、カラコンの可否などの身だしなみ。ドル箱の渡し方、あいさつの仕方など、接客のルールまで。幅広い項目に渡って決めるのが次長の役割のひとつです。
  ガチガチに決めると個性が失われると共に窮屈な雰囲気になってしまうし、決めないと何でもＯＫの無法地帯になってしまう。ん～、悩ましい仕事です。

  EPISODE
  #02

  塩川 寛之HIROYUKI SHIOKAWA

  2011年入社 店長

  嬉しい！渡邊君が立派になって。

  社員がアルバイトスタッフを指導・教育するように、社員の指導・教育をするのが次長の役目です。
  これまで最も印象に残っているのは渡邊君。入社後しばらくは伸び悩んでいました。
  玉づまりや台のトラブル対応ができない。バイトの休憩をまわすのも上手くいかない。
  「何でこんなにできないのか、自分でも分からない」と落ち込んでいたほどです。
  本人の納得がいくまで繰り返し指導しますが、なかなか難しい状況。
  しかし、ある出来事をキッカケに劇的な変化を遂げました。新店のオープニングスタッフを任されたのです。
  頼れる人がいない状況に身を置いたことで自発性が開花。仕事の精度があがり、積極的に意見も発信するようになりました。指導する側の僕自身日々勉強ですが、後輩の成長は嬉しいですね。

  EPISODE
  #03

  塩川 寛之HIROYUKI SHIOKAWA

  2011年入社 店長

  トイレが危ない。

  とある50代の常連様がいらっしゃいます。男性で、一ヶ月に何度かは来店される方です。
  「あのアルバイトさんはいい動きするね」「もっと笑顔を見せた方がいいのになぁ」なんて、来るたびに僕を見つけてはスタッフに関するご意見をくださいます。ある日、その方がポツリと言いました。
  「トイレに鏡をつけて欲しいなぁ」。出入り口に死角が多いため、人とぶつかりそうになるそうです。
  コーナーに鏡を置くことで、死角をなくすようにしてほしい、と。
  確かにおっしゃる通り。少なからず危険性があるので、これは検討中。
  お客様の意見からお店づくりに反映されることも多々あるため、近い将来トイレのコーナーに鏡が設置されるかもしれません。

  入社動機

  塩川 寛之HIROYUKI SHIOKAWA

  2011年入社 店長

  ギャンブルの話題で、
  採用してもらえるなんて。

  本当に、まさかギャンブルの話だけで採用されるとは…。
  僕はですね、大学を卒業してフリーターになりました。
  「就職」って言われても興味のもてることがなかったですし。
  無理して働く必要もないと思ったんです。
  当時やっていたアルバイトはゲームセンター。
  毎日のようにバイトして、食事は全て外食。
  お金も貯まらないし、「何やってんだろう」って感じでした。
  2年位ですかね、そんな生活が続いたのは。
  20代半ばになって流石に「ちゃんとしよう」と思い仕事探しを始めました。
  ゲーセン以外のバイト経験はコンビニと居酒屋。
  接客が好きなので飲食、販売系で仕事を探しました。
  あ、それとパチンコ屋。もともと好きだったので。

  正直ダイハチ／ベガビックのことは知りませんでした。
  たまたま地元で説明選考会を開くという情報を目にしたので、興味本位で足を運んだんです。参加してみると、何だか雰囲気は楽しそう。
  「良かったら今度面接も受けてよ」と社員さんに声をかけていただいたので、流れに身を任せて次のステップへ進みました。
  面接では僕が何に興味があるのか尋ねられたので、パチンコ、競馬、麻雀、ゲームの話をしました。
  今考えても、本当にギャンブルの話しかしなかったなと思います。
  それなのに、内定をいただけたことは驚きでした。

  一日の
  仕事の
  流れ

  塩川 寛之HIROYUKI SHIOKAWA

  2011年入社 店長

  1. 

     16:30

     遅番で出社後、まずは倉庫で在庫機種のチェック。
     型番が合っているか、書類と見比べます。

  2. 

     17:30

     事務所に戻って数字の計算。
     売上、利益、稼働率などを算出するため、電卓をしばらく叩きます。

  3. 

     19:15

     「坂野君、ちゃんとお辞儀してよ～」
     なんてモニターを見ながら指導。
     うるさく言うのも、愛の証。なんです。

  4. 

     21:30

     機材トラブルでホールへ出動。
     臨機応変に全ての業務をこなします。
     あと少しで閉店時間。がんばろ。